Если вы хотите продавать товары через Интернет, первым делом вы должны выбрать платформу (CMS) на которой будет работать ваш интернет-магазин. Это очень важное решение, т.к. система управления сайтом это "движок", которые будет вести вперед ваш проект.
На российском рынке самая популярная CMS для интернет-торговли это "1С-Битрикс: Управление сайтом". Давайте разберемся почему большинство компаний выбирают эту Битрикс для интернет-магазина.
Основное отличие интернет-магазина от информационного сайта - это возможность положить товары в корзину, выбрать способ оплаты и доставки, оплатить товар картой онлайн.
В Битриксе заказу можно задать статус, например, "Принят, ожидается оплата", "Формируется к отправке", "Выполнен". Статусы можно менять вручную или автоматически, например, после оплаты заказ автоматически переводится в статус "Оплачен".
Список заказов в административной панели
Оплатить заказ можно разными способами: картой, наличными при получении, по счету для юридических лиц. Самым востребованным - оплата картой онлайн.
Выбор способа оплаты
Чтобы организовать прием платежей на сайте, вам необходимо подключить интернет-эквайринг. И тут могут возникнуть трудности.
Во-первых, эквайринг предоставляют разные банки: Сбербанк, ВТБ, Модуль Банк, Tinkoff и др. Большинстве случаев для Битрикса у них есть решение или модуль приема платежей.
Во-вторых, на основании 54-ФЗ, с 1 февраля 2017 интернет-магазины, принимающие оплату онлайн, должны отправлять электронные версии чеков оператору фискальных данных. За каждый неотправленный чек штраф - 30 000 р. Вы можете использовать решения от Атол, Эвотор, Яндекс-Кассы, Tinkoff и др. Они легко интегрируются с Битриксом.
Пользователи сайта должны иметь возможность выбрать способ доставки, кому-то удобно приехать в точку самовывоза, кому-то заказать доставку курьером, кто-то живет в месте, куда доставляет только Почта России.
В Битрикс можно добавить большое количество вариантов доставки, а так же подключить сторонние сервисы такие как СДЕК, Главпункт, Boxberry и тд.
При этом, вы можете настроить условия по которым будут задаваться определенные способы доставки, например при заказе от 10 000 р. доставка бесплатна, или г. Санкт-Петербург доставлять только компанией СДЕК.
Выбор способа доставки
Скидки и купоны самые популярные способы стимулирования покупателей. В Битриксе вы можете задавать скидки на определенные группы товаров или условия, при которых применится скидка, на пример - три товара в корзине или скидка в определенный день недели.
Скидки в админ. панели Битрикс
Кроме скидок вы можете создавать купоны для маркетинговых акций, или для того чтобы дать скидку конкретному человеку. Купоны привязываются к скидкам и могут быть одноразовые, многоразовые, с сроком применения и без.
Купоны в 1С-Битрикс
Учет наличии товаров интернет-магазине - непростая задача, без интеграции с системой учета очень сложно поддерживать на сайте актуальную информацию о наличии товара на сайте. В Битриксе есть специальный раздел, в котором можно настроит интеграцию торгового каталога, а так же заказов на сайте с вашей учетной системой 1С:Предприятие
Настройки интеграции с 1С
Основное отличие интернет-магазина от информационного сайта - это возможность положить товары в корзину, выбрать способ оплаты и доставки, оплатить товар картой онлайн.
Если вы столкнетесь с какой-то проблемой, наверняка с ней кто-то уже сталкивался и скорее всего есть модуль на Маркетплейсе. У большинства готовых решение есть демо-версия, вы может бесплатно проверить работу модуля на своем сайте.
1С-Битрикс: Маркетплейс
Это не все преимущества и возможности системы 1С-Битрикс, более подробно читайте в статье 5 причин выбрать Битрикс.
Стоимость привлечения новых клиентов растет с каждым годом, конкуренция среди интернет магазинов велика. Сохранить клиентскую базу и даже увеличить ее поможет программа лояльности.
Подробнее
Как составить хорошее техническое задание для сайта. Примеры типовых ТЗ.
Подробнее